Kupcima omogućujemo više modela plaćanja kako bi proces kupnje bio jednostavan, jasan i prilagođen načinu naručivanja, vrsti isporuke i željenoj dinamici plaćanja.
Prilikom kupnje obavezno je unijeti poziv na broj kako bi se narudžba što prije realizirala.
Online plaćanje kreditnim i debitnim karticama putem sustava WSPay, uz sigurnu autorizaciju i prijenos podataka u realnom vremenu.
Kupac vrši uplatu putem banke (internet bankarstvo, mobilno bankarstvo ili opća uplata) na temelju dobivenih podataka (ponuda, račun ili otpremnica).
U fizičkoj trgovini proizvode je moguće platiti gotovinom ili karticom, a kod određenih paketnih pošiljki moguće je i plaćanje pouzećem.
Važno: predračun nije isto što i potvrda narudžbe koja je automatski generirana u sustavu. Kod transakcijskih uplata obrada i slanje narudžba kreću nakon zaprimljene uplate.
Transakcijsko plaćanje podrazumijeva uplatu prema dostavljenoj dokumentaciji – ponudi, otpremnici ili računu, ovisno o fazi kupnje i vrsti narudžbe.
Nakon zaprimanja narudžbe, kupac dobiva sve potrebne podatke za uplatu. Po evidentiranju uplate, narudžba se obrađuje i priprema za isporuku, osim u slučaju prethodno ugovorene odgode plaćanja.
Prilikom kupnje obavezno je unijeti poziv na broj kako bi se narudžba što prije realizirala.
Ponude vrijede 3 dana od izdavanja. Otpremnica vrijedi do 3 dana, nakon čega se, u slučaju izostanka povratne informacije kupca, otpremnica stornira. U slučaju isteka roka ili storna narudžbe, ne možemo jamčiti isporuku u roku od 24 sata, već se rok isporuke definira prema trenutnoj dostupnosti i obradi narudžbe.
Kreditne i debitne kartice prihvaćamo putem sustava WSPay, koji omogućuje sigurno online plaćanje karticama American Express, MasterCard, Maestro i Visa. U slučaju odabira plaćanja na rate, kupcu će se obračunati dodatna naknada
Plaćanje pouzećem dostupno je za pakete do 50 kg putem In Time i Paket24 te za paletne pošiljke iznad 50 kg putem Gebrüder Weiss. Kod dostave putem Lagermaxa pouzeće nije dostupno te je potrebno transakcijsko plaćanje unaprijed.
WSPay je certificirani sustav za online autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu, koji osigurava visoku razinu sigurnosti prijenosa podataka putem SSL enkripcije i PCI DSS standarda. Tijekom procesa narudžbe kupac se preusmjerava na zaštićenu stranicu za unos kartičnih podataka, čime se osigurava potpuna sigurnost transakcije.
WSPay osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora, autorizacije i naplate. Osobni podaci koji se koriste za potrebe autorizacije i naplate smatraju se povjerljivima te se obrađuju u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka i PCI DSS L1 regulativom.
Autoset Turek d.o.o. obvezuje se prikupljati samo nužne podatke potrebne za izvršenje obveza, informirati kupce o načinu korištenja podataka te omogućiti izbor o korištenju podataka u marketinške svrhe.
Svi podaci o korisnicima strogo se čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su nužni za obavljanje posla. Tvrtka se obvezuje da bez suglasnosti kupca njihove podatke neće prodati, iznajmiti ili dijeliti trećoj strani.
Autoset Turek d.o.o. osigurava administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu osobnih podataka, kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, otkrivanje, kopiranje ili izmjena podataka.
Tvrtka ne bilježi niti pohranjuje transakcijske podatke korisnika potrebne za plaćanje putem kartica.
Ulica kralja Zvonimira 59b, 40323 Prelog
